СЕСІЇ ПІДТРИМКИ: ЯК ВІДНОВИТИ ЗАПАЛ ВОЛОНТЕРСЬКОЇ КОМАНДИ

Дано: волонтерський центр організувався з початком повномасштабного вторгнення. Збирали все, що потрібно цивільним і військовим, видавали натуральну допомогу ВПО, організували плетіння сіток, донати та спеціалізовану допомогу військовим. В один момент на третьому році війни зрозуміли, що витрачають багато особистого ресурсу, натомість сталої та значної допомоги не надають. Команда фактично зупинилася і не знає як рухатися далі, адже прагнення допомагати і бути корисним у часи війни нікуди не зникли.

Надаючи різнобічну допомогу волонтерським організаціям у межах Програми волонтерських центрів ми спостерігаємо, що це не унікальна історія із життя однієї організації. Це поширене явище, але не кожна команда готова зробити свідомий крок до якихось змін.

Що робити?

Першою і ключовою відповіддю на питання “Що робити?” є “Реагувати на ситуацію, а не ігнорувати її”.

Тут можуть бути помічними:
1. Особисті розмови лідера/ки організації із волонтерами, аби провести так звані емоційні чекіни та зрозуміти у якому стані перебувають люди
2. Організувати виїзний нетворкінг для всієї команди, який буде повністю присвячений спілкуванню поза “робочими” темами і включатиме відпочинкові активності
3. Залучити ресурси й організувати повноцінний ретрит, який включатиме не лише відпочинок, а й роботу з психологом (важливо! Волонтерська допомога на цей час стане і вам потрібно бути готовими до цього).

Якщо для організації важливе оперативне реагування і ви, як лідер/ка фіксуєте, що ваші волонтери в ресурсі допомагати далі, тоді рекомендуємо звернути увагу на сесії підтримки, що проводить наша команда для громадських і благодійних організацій із волонтерським напрямком у межах Програми підтримки волонтерських центрів в рамках проєкту «Волонтерський крафт задля Перемоги» завдяки фінансуванню National Endowment for Democracy.

Що це за сесія?

1. Команда виїжджає зі свого звичного простору (ідеально їхати в інше місто)
2. З командою працює фасилітатор від нашої організації, який направляє розмову команди про їх історію, досвід, знання та навички в той напрямок, де волонтери побачать рішення для своєї ситуації
3. Сесія відбувається у “лайтовому форматі”, з ігровими практиками, рефлексіями, натхненними кейсами
4. Сесія завершується конкретними рішеннями чи планом дій, а перебування у новому місті – прогулянкою незнайомими вулицями чи знайомство з подібними організаціями. До прикладу, ось такою була сесія підтримки для волонтерки із Мар’янівської громади у квітковому Кропивницькому: https://www.facebook.com/reel/1118860855922145

Формати сесії підтримки можуть змінюватися під запит волонтерського центру. Утім можливість скористатися такою послугою Програми є, і вона доступна наразі волонтерам аж із 5 областей: Кіровоградська, Вінницька, Полтавська, Черкаська та Дніпропетровська.

Ось як відгукуються про такий формат розповідає очільниця ГО Гуманітарний Штаб Зарічний із м. Кривий Ріг Алла Паламарчук, команда якої вже скористалися цією можливістю.