Менторська програма як можливість покращення діяльності організації

Коли наша команда планувала Менторську програму для волонтерських та громадських організацій із центральних областей України, то точно знала, що вона базуватиметься на 3 пріоритетних напрямках: соціальне підприємництво, соціальне замовлення та комунікації. Працюючи із активістами у межах Програми підтримки волонтерських центрів ми бачили величезний попит у громадському секторі саме із цих тем.

На участь у програмі ми отримали 32 заявки, із яких 8 команд відібрали на менторство. Якби була можливість взяти усіх, ми б це зробили, проте ресурс нашої команди обмежений. Важливо розуміти, що менторство – це не консультації, чи лекції. Менті озвучують свій запит і відповідно до нього ментор супроводжує їх протягом усієї програми, надаючи інструменти, матеріали й ставлячи правильні запитання, які допомагають команді досягнути цілі, – розповідає Алла Волошина, голова КОО ВГО  “Асоціація сприяння самоорганізації населення” .

Географія учасників програми широка: Полтавщина, Черкащина, Кіровоградщина, Дніпропетровщина. Запити у менті були відповідно до їх діяльності: налаштувати та описати систему надання соціальних послуг у ГО, описати бізнес-план майбутнього соціального підприємства, удосконалити комунікації організації та підсилити видимість організації у медіапросторі і т.п..

Від того наскільки чітким і конкретним буде запит від  менті, залежить ефективність подальшої співпраці з ментором. Ті організації, які знають свої сильні й слабкі сторони, які знають куди хочуть рухатися, набагато ефективніше розвиваються і застосовують отримані знання, – розповідає Світлана Дубина-Литвиненко, операційна менеджерка КОО ВГО “Асоціація сприяння самоорганізації населення”.

От наприклад, команда ГО Волонтерський хаб “Криївка” (Полтавська область) займається розвитком соціального підприємства у громаді, вони печуть хліб, випічку, продають її у місцевих магазинах, завдяки отриманим коштам допомагають ЗСУ. На Менторську програму прийшли із таким запитом: “Описати модель соціального підприємства, сформувати бізнес-план і шляхи фандрейзингу, сформувати  картку розвитку підприємства, щоб було зрозуміло куди рухатися далі”. Про результати участі у менторській програмі розповідають немало.

Ми маємо описаний бізнес-план і є розуміння як його втілити, по цьому плану ми можемо робити прорахунки інших бізнес-ідей, бо завдяки менторському супроводу зрозуміли  як це робиться. Визначилися із продуктом, який би хотіли виробляти, зрозуміли, що для успішного бізнесу варто удосконалити нашу ідею, аби підвищити прибутковість. Маємо описані виробничі процеси і розуміємо, яке нове обладнання потрібне для виробництва. Вперше прорахували ризики, про які раніше не думали, вперше задумалися над маркетинговим планом, – говорить Олена Кравченко, голова ГО Волонтерський хаб “Криївка”.

Команда ГО “Центр громадської активності ”Перемога”  (Кіровоградська область) прийшла на Менторську програму із запитом покращити комунікаційні процеси в організації, отримати нові знання та інструменти для подальшого розвитку. 

Я зрозуміла, що треба збільшити команду, що можна працювати онлайн і запрошувати людей з різних регіонів. Зараз наша команда розширюється, ведемо перемовини із комунікаційницею із Чернігова і проєктною менеджеркою із Білої Церкви. Ми почали публікувати різноплановий контент на організаційній сторінці, охоплення збільшилися, цікавість до нашої діяльності зросла, – розповідає Валентина Чугуєвець, голова ГО “Центр громадської активності “Перемога”.

Нагадаємо, що менторські сесії за запитом – постійна послуга для діючих волонтерських організацій у межах Програми підтримки волонтерських центрів, що втілюється понад 3 роки. У програмі також можна отримати юридичні консультації, підтримку в адвокації впровадження соціального замовлення у громаді та посилення підтримки соціальних підприємців. Більше про можливості програми можна прочитати тут.

Менторська програма проводиться в межах Програми підтримки волонтерських центрів, що втілює Кіровоградська обласна організація ВГО «Асоціація сприяння самоорганізації населення» в рамках проєкту «Волонтерський крафт задля Перемоги» завдяки фінансуванню National Endowment for Democracy.